۰۱ · چالش
چالش پروژه
مربیای که محتوای آموزشیاش در شبکههای اجتماعی دیده میشود، دیر یا زود به یک دیوار میرسد: مخاطب هست، ولی آموزش منظم نیست. پستها پراکندهاند، فروش دوره با پیام و هماهنگی دستی انجام میشود و هیچکس نمیداند هر شاگرد کجای مسیر است.
سلام آگاهی آکادمی آنلاین دورههای فرزندپروری درنا شریفی است. پیش از این پروژه، ارتباط او با مخاطبانش بیشتر از راه شبکههای اجتماعی و کانالهای عمومی بود. این کانالها برای جذب مخاطب خوب کار میکردند، اما برای آموزش نه.
محتوای پراکنده: درسها در پستها و کانالهای مختلف پخش بودند و تجربهٔ یادگیری منسجمی شکل نمیگرفت.
فروش دستی: دسترسی به دورههای پولی هماهنگی دستی لازم داشت.
بیخبری از پیشرفت: معلوم نبود کدام کاربر کجای مسیر یادگیری است.
وابستگی به پلتفرم واسط: کل کسبوکار روی پلتفرمهایی بود که قوانین یا دسترسیشان هر لحظه ممکن بود عوض شود.
چالش این بود که این برند شخصی به یک محصول دیجیتال مستقل تبدیل شود: جایی که کاربر ثبتنام کند، دوره بخرد و درسها را به ترتیب درست یاد بگیرد، و مربی همهٔ اینها را از یک جا مدیریت کند. شرط مهم هم این بود که مجبور نباشد از روز اول یک محصول کامل و گران بسازد.