راهکارهای کسب‌وکار تکنوراه
طراحی اپلیکیشن آموزشی اختصاصی برای آموزشگاه‌ها، مدرسان و آموزش سازمانی
دوره‌ها را در گروه‌های پیام‌رسان و با لینک‌های پراکنده می‌فروشید، ثبت‌نام و پرداخت را دستی پیگیری می‌کنید و معلوم نیست هر دانشجو کدام جلسه را دیده است. ما در تکنوراه اپلیکیشن و وباپ آموزشی اختصاصی میسازیم: اپ دانشجو، پنل مدرس و پنل مدیر، همه با برند خود شما. طراحی اپلیکیشن آموزشی را از مدل واقعی آموزش و فروش شما شروع می‌کنیم، نه از یک قالب آماده.
مشکلی که هر روز با آن درگیرید
آموزشگاه و آکادمی (زبان، کنکور، موسیقی، مهارتی)
- ثبت‌نام، حضور و غیاب و شهریه در دفتر یا اکسل ثبت میشود.
- تغییر ساعت کلاس و اطلاعیه‌ها در گروه‌های پیام‌رسان گم میشود.
- می‌خواهید بخشی از کلاس‌ها را آنلاین کنید، ولی جای واحدی برای آن ندارید.
مدرس و فروشندهٔ دوره
- دورهٔ ویدیویی را با لینک دانلود یا در کانال پیام‌رسان می‌فروشید و لینک دست‌به‌دست میشود.
- هر خرید را با رسید و پیام دستی تأیید می‌کنید.
- نمی‌دانید چه کسی دوره را تمام کرده و چه کسی وسط راه رها کرده است.
مثال: مدرسی که بعد از هر خرید رسید را چک می‌کند و دستی دانشجو را به کانال اضافه می‌کند، وقتش صرف پشتیبانی میشود. در اپ اختصاصی، خرید، دسترسی و پیشرفت هر دانشجو خودکار ثبت میشود.
آموزش سازمانی
- آموزش کارکنان در فایل‌های پراکنده و جلسه‌های جداست.
- آزمون کاغذی است یا با فرم‌های جدا گرفته میشود.
- معلوم نیست چه کسی دوره را تمام کرده است.
صنف دیگری هم دارید؟ همه راهکارهای کسب‌وکار تکنوراه را ببینید.
چرا پلتفرم آماده یا اپ‌ساز رایگان همیشه کافی نیست؟
پلتفرم‌های آماده و اپ‌سازهایی که ساخت اپلیکیشن آموزشی رایگان را وعده می‌دهند، برای شروع و آزمودن بازار خوب‌اند. اگر هنوز نمی‌دانید دوره‌تان خریدار دارد، از همان‌ها شروع کنید.
وقتی آموزش کار اصلی شما شد، محدودیت‌ها پیدا می‌شوند: برند پلتفرم جلوتر از برند شماست، دادهٔ دانشجو کامل دست شما نیست، کیف پول یا اشتراک ندارد، چند مدرس را پشتیبانی نمی‌کند یا گردش کار خاص شما (مثلاً آزمون تعیین سطح قبل از ثبت‌نام) را نمی‌شناسد. اینجا ساخت اپلیکیشن آموزشی اختصاصی معنی دارد. مقایسهٔ کامل را در اپلیکیشن ساز یا اپلیکیشن اختصاصی نوشته‌ایم.
امکانات طراحی اپلیکیشن آموزشی که می‌توانیم بسازیم
کدام مدل، کدام بخش‌ها
| مدل آموزش | کاربر اصلی | بخش‌های لازم | امکان کلیدی |
|---|---|---|---|
| آموزشگاه حضوری + آنلاین | دانشجو، والدین و دفتر آموزشگاه | اپ یا وب دانشجو + پنل مدرس + پنل مدیر | ثبت‌نام و شهریهٔ آنلاین، حضور و غیاب، اعلان کلاس |
| فروش دورهٔ ویدیویی | خریدار دوره | اپ یا وب دانشجو + پنل مدیر (مدرس همان مدیر است) | خرید آنلاین، پخش ویدیو فقط برای خریدار، پیشرفت دوره |
| کلاس زنده | دانشجو و مدرس | اپ یا وب دانشجو + پنل مدرس + پنل مدیر | زمان‌بندی و یادآوری جلسه، ضبط جلسه |
| آموزش سازمانی | کارکنان و مدیر منابع انسانی | وب دانشجو + پنل مدیر سازمان | دوره‌های اجباری، آزمون، گزارش پیشرفت هر نفر |
| LMS کامل چندمدرسه | دانشجو، چند مدرس و مدیر مجموعه | اپ و وب دانشجو + پنل مدرس + پنل مدیر | چند مدرس، کیف پول و اشتراک، گزارش فروش و ثبت‌نام |
مدل‌تان ترکیبی است؟ ترکیب را در جلسهٔ شناخت مشخص می‌کنیم.
اپ و وباپ دانشجو
- ثبت‌نام و ورود با کد یکبارمصرف پیامکی (OTP؛ کدی که برای هر ورود به گوشی پیامک میشود)
- فهرست و جستجوی دوره‌ها، با فصل‌ها و درس‌ها
- پخش ویدیو و نمایش پیشرفت دوره
- آزمون و تکلیف، و گواهی پایان دوره به‌عنوان گواهی داخلی خود مجموعه
- اعلان جلسه یا درس جدید
- پیام به مدرس
اپ دانشجو را با طراحی اپلیکیشن موبایل اختصاصی برای اندروید و iOS میسازیم و طراحی سایت آموزش آنلاین را با طراحی وب اپلیکیشن. وب یا اپ؟ مقایسه در PWA یا اپلیکیشن نیتیو؛ PWA سایتی است که مثل اپ روی گوشی نصب میشود.
کلاس زنده
- زمان‌بندی کلاس و ثبت‌نام در جلسه
- یادآوری قبل از شروع کلاس
- ضبط جلسه و گذاشتن آن برای دانشجوهای همان کلاس
اینکه کلاس زنده با کدام سرویس پخش زنده اجرا شود، در جلسهٔ شناخت مشخص میشود.
پنل مدرس
- بارگذاری ویدیو، فایل و تکلیف
- ساخت و تصحیح آزمون
- گزارش دانشجویان هر دوره: چه کسی کجای دوره است
پنل مدیر و LMS
LMS (سامانهٔ مدیریت یادگیری) دوره، دانشجو، مدرس و آزمون را یک‌جا مدیریت می‌کند. در طراحی LMS اختصاصی، پنل مدیر این‌ها را دارد:
- مدیریت دوره‌ها، مدرسان و دانشجویان
- سطح دسترسی جدا برای مدیر، دفتر آموزش و مدرس
- کد تخفیف و دوره‌های ویژه
- گزارش فروش و ثبت‌نام، و پیشرفت دانشجوها
جزئیات در پنل مدیریت اختصاصی.
پرداخت، کیف پول و اشتراک
- پرداخت آنلاین با درگاه پرداخت
- شارژ کیف پول و خرید دوره از موجودی
- خرید تکدوره یا اشتراک برای چند دوره
جزئیات اتصال به درگاه در جلسهٔ شناخت بررسی میشود.
محافظت محتوا
- دسترسی به ویدیوها فقط برای کسانی که دوره را خریده‌اند
- ورود با حساب شخصی، به‌جای لینک دانلود عمومی
- محدود کردن دسترسی بعد از پایان اشتراک
این کارها دست‌به‌دست شدن دوره را سخت‌تر می‌کند، ولی هیچ سیستمی جلوی ضبط صفحه را کامل نمی‌گیرد و ما چنین وعده‌ای نمی‌دهیم.
یک سناریوی فرضی: فرض کنید یک مجموعه آموزشی بخواهد یک LMS کامل داشته باشد: اپ اندروید و iOS و نسخه وب برای دانشجو، پنل مدیریت برای دوره‌ها و مدرسان، و پرداخت آنلاین با کیف پول. این پروژه چهار بخش دارد: اپ و وب دانشجو، پنل مدرس، پنل مدیر، و پرداخت و کیف پول. نسخهٔ اول می‌تواند وب دانشجو با خرید دوره و پخش ویدیو، به‌علاوهٔ پنل مدیر باشد؛ بعد کیف پول، پنل مدرسان و اپ‌های اندروید و iOS اضافه میشود. این‌طور فروش زودتر شروع میشود و بقیه با بازخورد واقعی ساخته میشود.
نمونهٔ اجراشده: سلام آگاهی
سلام آگاهی اپلیکیشن اختصاصی آکادمی سلام آگاهی برای دوره‌های فرزندپروری درنا شریفی است. نقش تکنوراه ساخت کامل بوده است: طراحی، توسعه و استقرار. محصول شامل وب‌اپلیکیشن، وب‌سایت و پنل مدیریت است.
چالش: مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی و کانال‌های عمومی بودند، محتوا پراکنده بود، پیشرفت کاربرها پیگیری نمی‌شد و درآمد به یک پلتفرم واسط وابسته بود. نیاز، محصولی مستقل بود که کاربر در آن ثبت‌نام کند، دوره بخرد و به ترتیب یاد بگیرد، و مربی همه را از یک جا مدیریت کند.
راهکار: اول نسخهٔ اولیه را ساختیم: ورود با شماره موبایل و کد یکبارمصرف، ساختار دوره و درس، پخش ویدیو، دسترسی ترتیبی به درس‌ها و پنل مدیریت محتوا و کاربران. بعد توسعه با اسپرینت‌های دوهفته‌ای ادامه پیدا کرد، بر اساس بازخورد کاربران. اپلیکیشن روی سرور اختصاصی است و کد و داده مال کارفرماست.
آنچه ساخته شد: اپ کاربر با فصل و درس، پخش‌کنندهٔ ویدیو، قفل ترتیبی درس‌ها، پیگیری پیشرفت، خرید و پرداخت آنلاین و پروفایل؛ و پنل مدیریت برای دوره‌ها و ویدیوها، کاربران و دسترسی‌ها، گزارش فروش و پیشرفت کاربران.
از اولین جلسه تا راه‌اندازی
- جلسهٔ شناخت: مدل آموزش (ضبطشده، زنده یا ترکیبی)، نقشها و مدل فروش
- طراحی: مسیر دانشجو از ثبت‌نام تا پایان دوره، و پنل‌های مدرس و مدیر
- نسخهٔ اول: MVP، یعنی نسخه‌ای که با کمترین امکانات لازم شروع به کار می‌کند؛ معمولاً دوره، پرداخت و پنل مدیر. روش کار در ساخت نسخه اولیه (MVP).
- ورود اطلاعات و تست: وارد کردن دوره‌ها و دانشجوهای فعلی، و تست با چند دانشجو و مدرس واقعی
- انتشار و پشتیبانی: انتشار نسخه وب یا اپ، آموزش تیم شما و پشتیبانی بعد از راه‌اندازی
زمان بعد از جلسهٔ شناخت اعلام میشود. برای برآورد قیمت، محاسبهٔ قیمت ساخت اپلیکیشن را ببینید.
قبل از جلسه شناخت این‌ها را آماده کنید
- نوع آموزش‌تان چیست: دورهٔ ضبطشده، کلاس زنده یا ترکیبی؟
- چه نقش‌هایی دارید و چند مدرس با سیستم کار میکنند؟
- مدل فروش‌تان چیست: تکدوره، اشتراک یا کیف پول؟
- روی چه پلتفرم‌هایی می‌خواهید باشید: اندروید، iOS، وب؟
- محتوای فعلی‌تان کجاست: پیام‌رسان، پلتفرم آماده، فایل یا جای دیگر؟
- آزمون و گواهی پایان دوره (گواهی داخلی خودتان) لازم دارید یا نه؟
برای نوشتن مرتب نیازها از نمونه ساختار PRD (سند نیازمندی‌های محصول) کمک بگیرید.
مدل آموزش و بخش‌های لازم را با فرم برآورد بفرستید تا محدودهٔ کار را مشخص کنیم.
سوالات متداول
هزینه طراحی اپلیکیشن آموزشی به چه بستگی دارد؟
به پلتفرمها (وب، اندروید، iOS)، کلاس زنده یا دورهٔ ضبطشده، کیف پول و اشتراک، تعداد نقشها (دانشجو، مدرس، مدیر، سازمان) و آزمون و تکلیف بستگی دارد. عدد دقیق بعد از شناخت نیازها و با فرم برآورد مشخص میشود. عوامل در صفحهٔ هزینه ساخت اپلیکیشن آمده است.
سایت آموزش آنلاین کافی است یا اپلیکیشن لازم است؟
طراحی سایت آموزش آنلاین یا وباپ برای شروع و فروش دوره کافی است. اگر دانشجو بیشتر با گوشی یاد میگیرد و اعلان و یادآوری مهم است، اپ موبایل یا PWA بهتر است. مقایسه در مقالهٔ PWA یا اپلیکیشن نیتیو آمده است.
LMS آماده بخریم یا اختصاصی بسازیم؟
پلتفرم آماده برای شروع سریع خوب است؛ LMS اختصاصی وقتی معنی دارد که برند، داده دانشجو، کیف پول، چند مدرس یا گردش کار خاص مهم شود. جزئیات در مقالهٔ اپلیکیشن ساز یا اپلیکیشن اختصاصی آمده است.
میشود هم اندروید، هم iOS و هم وب داشت؟
بله، معمولاً با مرحلهبندی: اول پلتفرمی که بیشتر دانشجوها با آن کار میکنند، بعد بقیه. ترتیب در جلسهٔ شناخت مشخص میشود.
پرداخت آنلاین و کیف پول را میشود اضافه کرد؟
بله، خرید تکدوره، اشتراک و شارژ کیف پول را میسازیم. اتصال به درگاه پرداخت در جلسهٔ شناخت بررسی میشود.
راهکارهای صنف‌های دیگر
همه راهکارها ←برآورد هزینه راهکار آموزشی و آموزش آنلاین
با پاسخ به چند سؤال، برآورد اولیه هزینه و زمان پروژه را دریافت کنید.
محاسبه آنلاین هزینه