دو نوع امتیاز رایج
ترکیب این دو بهتر از تکیه به حس کارشناس است. مخاطبی با سمت مرتبط که صفحه قیمت را دیده، معمولاً از لیست ایمیل خام جلوتر است.
- امتیاز جمعیتی: سمت شغلی، اندازه شرکت، صنعت
- امتیاز رفتاری: باز کردن ایمیل، پر کردن فرم، کلیک روی لینک، بازدید صفحه قیمت
چطور آستانه را تعیین کنیم؟
عدد جادویی وجود ندارد. یک آستانه اولیه بگذارید (مثلاً وقتی امتیاز از حد مشخص گذشت وظیفه فروش ساخته شود)، دو هفته داده جمع کنید و آستانه را اصلاح کنید. هدف، صف فروش خلوت و باکیفیت است نه صف شلوغ.
Lead Score در تکنوراه
در CRM تکنوراه امتیازدهی کنار فرمساز و ارسال پیام قرار دارد. یعنی رفتار مخاطب در کمپین، همان داده سی آر ام میشود. معرفی کامل در CRM تکنوراه و جزئیات پیامها در اتوماسیون بازاریابی.
سوالات متداول
اگر امتیازدهی اشتباه باشد چه میشود؟
مدل را میتوان اصلاح کرد. مهم این است که معیار شفاف باشد. بدون امتیاز، اولویتها سلیقهای میماند و سرنخ گرم سرد میشود.